
Porque existe um limite logístico no processo de importação das cervejas. Para que se consiga cumprir as entregas prometidas dentro dos prazos acordados, há a necessidade de estabelecer um limite de associações de acordo com a previsão de crescimento do clube. As compras junto às cervejarias são feitas sempre com bastante antecedência, o que garante o cumprimento das entregas prometidas mas impossibilita fazer grandes compras emergenciais caso o crescimento de associados seja maior do que a previsão.
É uma questão de responsabilidade e respeito aos associados.
Jamais. Justamente por possuir um calendário de compras bem organizado e por negociar um grande volume junto aos fornecedores, o clube garante a entrega de exemplares dentro da validade recomendada para consumo.
Claro que sim. O clube dispõe de um estoque das cervejas que são enviadas aos seus associados justamente para essa finalidade. Para tanto, basta fazer o pedido através do contato@haveanicebeer.com.br mencionando o rótulo e a quantidade desejada. O pedido será enviado juntamente com a entrega das cervejas do próximo mês. Caso não queira esperar para receber esse pedido extra, o clube poderá adiantar a entrega para você. Nesse caso, será cobrado um valor de frete adicional que vai variar de acordo com o endereço de entrega. O estoque disponível é limitado, consulte-nos.
Na realidade não há mensalidade, você paga apenas pelas cervejas que receberá. Portanto, o preço varia conforme o valor de cada seleção. Essa modalidade de cobrança permite a transparência da relação com o associado do clube, pois diferentes cervejas possuem diferentes preços. O valor médio mensal de nossas seleções é de R$68,90.
O envio é automático e feito sempre na segunda ou terceira semana completa de cada mês. Todos os meses, o associado receberá a seleção sem precisar confirmar o pedido. Caso o associado não queira receber a seleção de determinado mês, basta avisar o clube até o dia 30 do mês anterior e a cobrança e a entrega serão suspensas. A entrega do mês seguinte volta a ser automática, e para suspendê-la, o processo acima deve ser feito novamente. Três suspensões seguidas representarão o cancelamento da conta do associado.
O faturamento será feito todo dia 01, quando o valor referente à seleção do mês será lançado no cartão de crédito informado no momento do cadastro. Por isso é importante que, caso o associado não queira receber a seleção de determinado mês, o clube seja informado até o dia 30 do mês anterior.
Para as entregas fora das cidades Porto Alegre, Curitiba e da grande São Paulo, há um custo adicional correspondente às despesas de frete. Consulte o valor de seu frete nas áreas indicadas ou durante o cadastro.
Assim como no universo dos vinhos, as cervejarias também produzem séries especiais ou limitadas, com características únicas que lhes conferem exclusividade. A Seleção Especial do Have a Nice Beer busca trazer essas oportunidades, levando aos seus associados a possibilidade de compra desses exemplares. São cervejas realmente imperdíveis, normalmente em garrafas de 750 ml. Por conseqüência, elas têm um valor mais elevado em relação às seleções mensais e sua entrega é condicionada a confirmação antecipada do associado. Sempre que houver uma seleção especial o Have a Nice Beer informará com antecedência para que o associado possa fazer sua encomenda. Para isso, bastará confirmar o pedido através do email contato@haveanicebeer.com.br ou clicando no botão “eu quero” do newsletter que será enviado informando sobre a seleção especial. ATENÇÃO: Essa confirmação de pedido deverá ser feita até o dia 30 do mês anterior ao envio da Seleção Especial.
Para cancelar a associação, basta fazer o pedido através do e-mail contato@haveanicebeer.com.br e o cancelamento será processado imediatamente. Não existe permanência mínima no clube.
O associado tem um prazo de até 7 (sete) dias úteis para desistir da compra sem qualquer ônus, bastando para isso enviar um email ao contato@haveanicebeer.com.
Nossos produtos são vendidos exclusivamente através da internet, não havendo lojas físicas.